为进一步优化营商环境、提升涉农政务服务质效,2026年10月20日,郑州市农业农村局党组书记、局长任莉深入市政务服务中心,开展“一把手走流程”体验调研活动。
任莉以办事群众和窗口工作人员双重身份,先后实地查看市农业农村局综合受理窗口、咨询辅导区,体验受理、审查、决定、送达全流程环节,并与窗口一线工作人员面对面交流,了解日常工作情况及难点堵点,现场研究破解难题的方法。
任莉充分肯定了前期审批工作成效,对下一步审批服务工作提出明确要求。一是坚守为民服务初心。立足农业行业特点,聚焦涉农生产经营主体办事需求,坚持靠前服务,做好事前辅导、政策答疑。二是强化业务能力建设。审批人员要持续加强学习,熟练掌握涉农法律法规、许可标准,规范审批行为,不断提升服务能力和水平。三是坚持主动作为。常态化排查审批服务中的堵点难点,及时回应企业诉求、破解办事难题,主动上门服务,让群众少跑腿,切实提升办事企业和群众获得感、满意度。
(编辑:刘晓晨)