1月14日上午，郑州市农业综合行政执法支队检疫科科长朱艳艳正在升龙世纪花园二期卡点执勤，突然听到一声呼喊，循声望去只见一名拄着拐杖，体型微胖，语言表达含糊不清的群众隔着围栏向她招手。她赶紧走过去，耐心询问该名群众情况。原来这名群众是该小区的业主，自称是残疾人，独居，父母年事已高，安置在敬老院，也无亲朋好友。目前靠着父亲微薄的退休金艰难度日，现已无现金支付生活费用，更无法使用手机支付，执意要去银行取钱。

在了解了具体情况后，朱艳艳先把自己的早餐拿给了他，向他详细讲解最新的防疫政策，无法让他出入小区，希望他能理解和配合，并表示会向上级部门反映情况，有消息第一时间回复他。当他提出请求解决午餐和晚餐问题时，朱艳艳说只要有她一口吃的就不会饿着他。

 午餐时间他如约而至，拿了盒饭后，这名残疾人请求朱艳艳帮他去银行取钱，反复强调说“姐，我相信你，你是好人，你不会骗我的。”朱艳艳心情很复杂，考虑疫情避免交叉接触还是“忍心”拒绝了他的请求，告诉他我们每班都有交班记录，把特殊情况人员和需要重点关注的人员，都在卡点执勤微信群注明。让他放心，在问题解决之前，同事们无论是谁轮岗值班，我们都会关注他的一日三餐问题。晚饭后他再次央求朱艳艳去银行帮忙取钱，否则今后就没饭吃了，情急之处，潸然泪下。善良是存在骨子里的，朱艳艳看着他这样为难、无助，实在于心不忍，心一横，接过了这名业主递过来的银行卡，在那一刻，这位七尺男儿激动得热泪盈眶，语无伦次的反复说着感谢的话。这张小小的卡片承载了这名残疾人对这位善良姐姐的无条件信任，朱艳艳一刻也不敢耽搁冒着寒风，顾不得自己受伤的脚刚好转一点，跑步去附近银行为他取钱。在她的心里只装了困难群众，一心只为群众解决困难。天不遂人愿，由于银行系统维护，无法取出现金，朱艳艳就把自己身上仅有的100元现金给了对方，帮助他暂时解决吃饭问题。这名业主请求加微信还钱，朱艳艳摆手示意不用还，对方坚持要还钱，她推脱不过称自己叫志愿红，我们都是守护家园安全的志愿红。在那一瞬间，他哭的像个孩子，相信那一定是感动的泪水。后来这名残疾人坚持把卡给朱艳艳，让她去家附近给他取钱，朱艳艳保证给他取来钱，帮助他解决生活问题。他才抹着眼泪，蹒跚而去。

人间自有真情在，善良是善良者的通行证，朱艳艳胸怀大爱，心系百姓，急人之所急，正是体现了一名优秀共产党员的责任担当，是值得我们学习的榜样。