“三农”干部化身网格员 用心用情 当好“服务员”
来源:郑州市动植物防疫检疫中心  时间:2024-07-24 10:47:23  

“以前服务三农发展,现在服务社区群众,角色在变,服务不变!”提起赵俊光,社区群众们赞不绝口。从一名普通的动物检疫专技人员,到如今的三级网格员,赵俊光把“三农”人吃苦耐劳、勇于担当、善于作为的作风带到了社区一线、群众身边,俨然成为五里堡社区居民的“贴心人”“服务员”。

赵俊光,是郑州市动植物防疫检疫中心动物检疫科的一名专技人员,今年4月下沉网格以来,认真学习,转变角色,深入群众,积极担负起社区网格员职责,迅速成为群众的“好朋友”“知心人”和“贴心人”。在街道和社区的统一调度下,积极参与社区各项工作。通过管城基层数字化工作台完成事件流转等工作任务外,还经常性开展社区入户走访,全面摸清网格详情、重点人群分布等基本情况,与微网格长、志愿者等建立联络渠道,全面熟悉、融入网格服务体系。另外还配合社区干部开展安全生产排查、矛盾纠纷化解等工作缓解社区力量薄弱的实际困难,促进党群联系更加紧密。两个多月来,共计完成随手记37条,处置居民事件9件,上报社区安全隐患3次。 

“下沉以来,感触最大的是会社区居民运用‘郑好拍’12345’等线上小工具。有什么困难、疑惑,可以足不出户随手上传系统,等待网格解决问题。网格员下沉网格,往往直面基层痛点堵点,直面居民最关心的问题、最深切的需求,对于能当场解决的诉求,当场解决到位,不能当场解决的,则需郑好拍上报联合处置,并向居民解释到位、服务到位确保‘小事不出网格、大事不出社区’。”谈到下沉感悟时,赵俊光坦言。

对于接下来的工作,赵俊光直言,“郑州市党建引领网格化治理市委“一号工程”,作为年轻干部,我要深刻认识到下沉历练大有可为迈开步子摸实情与社区工作人员一起并肩奋斗,解决真问题要发挥自身独有的属性、派出单位资源优势,在单位联建共建、推动创新发展等方面作出新成绩,努力把部门优势惠及社区居民,提升群众幸福感。不断提升政治素质和网格化基层治理业务能力,经风雨、壮筋骨、长才干,为夯实城市平安基础、发展基础、创新基础作出积极贡献。

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